<strong>Zaledwie w październiku ubiegłego roku ogłosiliśmy start angażującego programu Magenta Moments dla klient&oacute;w T-Mobile. Wystarczyło kilka miesięcy&hellip; i dziś korzysta z niego już ponad milion użytkownik&oacute;w! Świętujemy nasz sukces m.in. specjalnymi ofertami za staż i nie zatrzymujemy się, szykując kolejne niespodzianki i zdobywając serca kolejnych klient&oacute;w. Bo z T-Mobile codziennie możesz żyć #BARDZIEJ i być #BLIŻEJ tego, co dla Ciebie najważniejsze!</strong>

W T-Mobile zawsze stawiamy naszych użytkownik&oacute;w w centrum działań, po to, by łączyć ich z całym światem. Dostęp do najbardziej innowacyjnych technologii i najszybszej sieci 5G Bardziej daje ogrom możliwości, jednak to, co chcemy dawać naszym klientom, to najlepsze doświadczenia. A w Magenta Moments ich nie brakuje! To nie jest zwykły program oferujący bonusy i zniżki. Magenta Moments to magentowy dywan dla naszych klient&oacute;w, kt&oacute;rzy są dla nas prawdziwymi VIPami. Dzięki niemu, mają oni dostęp do świata najlepszych ofert i atrakcji od lokalnych partner&oacute;w, ale też, korzystając ze wsp&oacute;łpracy w ramach Grupy Deutsche Telekom, od największych, globalnych marek. Tylko za to, że są z nami w T-Mobile! Zdobywamy serca kolejnych klient&oacute;w, nieustannie ich zaskakując i towarzysząc we wszystkich momentach życia, bo Magenta Moments to najlepsze oferty i atrakcje dla każdego, na każdy dzień w roku. To pierwszy taki angażujący program wśr&oacute;d polskich operator&oacute;w telekomunikacyjnych, łączący klient&oacute;w ze światem wyjątkowych ofert i usług &ndash; od zniżek na seanse filmowe i jedzenie, po rabaty na najmodniejsze ubrania i podr&oacute;że.<br />
<br />
<strong>Milion uczestnik&oacute;w i&hellip; kilometry tortilli</strong><br />
Pierwszy milion klient&oacute;w już przekonał się o tym, że warto być z T-Mobile i korzystać z Magenta Moments. Doskonale m&oacute;wią o tym liczby. Klienci spędzili z nami już 100&nbsp;000 godzin na seansach filmowych w Cinema City! Zam&oacute;wili oni także około 10&nbsp;000 metr&oacute;w tortilli w Bafra Kebab, ważących łącznie imponujące 12&nbsp;420 kg! A do tego wypili ponad 100 litr&oacute;w aromatycznej kawy przyrządzonej w Costa Coffee, a to tylko część ofert, z jakich skorzystali nasi klienci &nbsp;Bo w Magenta Moments jedno jest pewne: każdy znajdzie tu bezcenną, perfekcyjną chwilę dla siebie. I obiecujemy: nie zabraknie ich też w przyszłości! Przed nami jeszcze wiele fantastycznych ofert, konkurs&oacute;w i wydarzeń specjalnych. Chcemy, by nasi klienci mogli poczuć się jeszcze #BARDZIEJ wyjątkowi i pozostawać #BLIŻEJ tego, co ich ciekawi i sprawia im radość. Dlatego warto być z nami! A co na użytkownik&oacute;w T-Mobile czeka z tej okazji?<br />
<br />
<strong>Moc magentowych serc</strong><br />
Wszystkim osobom, kt&oacute;re dołączyły do mangentowej sieci, chcemy za to podziękować. A ponieważ doceniamy czas spędzony z nami, przygotowaliśmy specjalną ofertę. Im dłużej klient jest w sieci T-Mobile, tym więcej Serc zyskuje! I tak: osoby, kt&oacute;re są z nami od 0 do 4 lat, otrzymają 200 Serc. Klienci, kt&oacute;rzy korzystają z naszych usług od 5 do 9 lat, odbiorą 350 Serc. Z kolei ci, kt&oacute;rzy z Magentą są już w co najmniej 10-letniej, a maksymalnie 14-letniej relacji, mogą liczyć na dodatek w postaci 500 Serc. Specjalny prezent przygotowaliśmy zaś dla użytkownik&oacute;w, kt&oacute;rzy w magentowej sieci są już 15 lat już dłużej &ndash; na ich konto trafi 1000 Serc! Oferta jest dostępna w aplikacji &bdquo;M&oacute;j T-Mobile&rdquo; w Programie Magenta Moments.<br />
<br />
<strong>Odkryj niespodziankę pod zdrapką</strong><br />
Drugą atrakcją, kt&oacute;rą przygotowaliśmy specjalnie dla naszych klient&oacute;w, jest zabawa ze zdrapką skrywającą wyjątkową niespodziankę. Jaka to oferta? O tym przekonają się wszyscy, kt&oacute;rzy wezmą udział w zabawie w aplikacji &bdquo;M&oacute;j T-Mobile&rdquo;.<br />
<br />
Z obu propozycji można skorzystać do 31 maja 2024 roku. Szczeg&oacute;łowe opisy znajdziecie w aplikacji &bdquo;M&oacute;j T-Mobile&rdquo;.<br />
<br />
Bądźcie z nami #bliżej i doświadczajcie #bardziej dołączając do programu Magenta Moments i wkraczając do świata T-Mobile już teraz! #T4YOU<br />
&nbsp;

juz-1-milion-klientow-t-mobile-ma-dostep-do-magentowego-swiata-doswiadczen

Już 1 milion klientów T-Mobile ma dostęp do magentowego świata doświadczeń w programie Magenta Moments! Doświadczaj #BARDZIEJ i Ty! 

<strong>Dwa dodatkowe, płatne dni wolne na zawarcie związku małżeńskiego i partnerskiego z osobą tej samej płci.</strong>

Dziś, 17 maja, przypada IDAHOBIT, czyli Międzynarodowy Dzień Przeciw Homofobii, Bifobii i Transfobii, dzień, w kt&oacute;rym głośniej niż zwykle m&oacute;wimy o r&oacute;wności i wyrażamy sprzeciw wobec przejaw&oacute;w dyskryminacji os&oacute;b LGBTQIA+. Dla T-Mobile dzień ten ma wymiar nie tylko symboliczny. Chcemy, aby nasz brak zgody na nier&oacute;wne traktowanie, miał także konkretny wymiar.<br />
<br />
Wiemy jak ważne jest, aby niezależnie od płci, wieku, orientacji i tożsamości seksualnej wszyscy mieli r&oacute;wne szanse. Wiemy też, jak ważne jest, aby m&oacute;c świętować wejście w formalny związek z ukochaną osobą. Dlatego w Magenta Team 2 dodatkowe, płatne dni wolne na zawarcie związku małżeńskiego i partnerskiego przysługiwać będą parom tej samej płci.<br />
<br />
<em>W T-Mobile Polska dążymy do stworzenia najlepszego miejsca pracy - inkluzywnego, gdzie r&oacute;żnorodność i r&oacute;wność są obecne w naszych działaniach. Podczas gdy dwa dni wolne dla par heteroseksualnych zawsze były standardem, z dumą wprowadzamy także dwa dodatkowe dni urlopu dla małżeństw i związk&oacute;w partnerskich os&oacute;b tej samej płci. Nie tylko m&oacute;wimy o r&oacute;wności; sprawiamy, że jest ona naszą codziennością </em>- podkreśla Andreas Maierhofer, CEO T-Mobile Polska.<br />
<br />
<em>W polskim kodeksie pracy urlop okolicznościowy na zawarcie małżeństwa przysługuje jedynie parom odmiennej płci. Zdajemy sobie sprawę, że taki stan prawny skutkuje nier&oacute;wnością w dostępie do tego świadczenia dla par jednopłciowych i innych nieheteronormatywnych. Dlatego też wprowadzamy rozwiązanie wyr&oacute;wnujące. w T-Mobile Polska odważnie podejmujemy tematy związane z DEI, działając we wsp&oacute;łpracy z grupami pracowniczymi, takimi jak Magenta Pride, kt&oacute;rej celem jest edukacja i wymiana doświadczeń oraz budowanie w organizacji świadomości potrzeb społeczności LGBTQIA+. Razem tworzymy #MagentaTeam, w kt&oacute;rym każda osoba może być sobą</em> &ndash; dodaje Dorota Kuprianowicz-Legutko, Członkini Zarządu, Dyrektorka ds. Polityki Personalnej T-Mobile Polska.

t-mobile-wyrownuje-szanse

T-Mobile wyrównuje szanse

<strong>W pierwszym kwartale roku 2024 T‑Mobile Polska:</strong>
<ul>
	<li><strong>Osiągnął znaczący&nbsp;wzrost przychod&oacute;w z&nbsp;usług o&nbsp;5,8% pomimo negatywnego wpływu kolejnych&nbsp;regulacji stawek MTR; </strong></li>
	<li><strong>Poprawił łączne przychody o&nbsp;prawie 1% dzięki wzrostom zar&oacute;wno w&nbsp;segmencie usług mobilnych, jak i&nbsp;stacjonarnych; </strong></li>
	<li><strong>Osiągnął wzrost zysku EBITDA AL o&nbsp;3,3%, odnotowując tym samym jeden z&nbsp;najlepszych wynik&oacute;w pierwszego kwartału od lat; </strong></li>
	<li><strong>Stale pozyskiwał nowych klient&oacute;w, co pozwoliło osiągnąć zwiększyć bazę klient&oacute;w do 12,6 mln, pomimo dezaktywacji kolejnej partii nieużywanych kart SIM wręczanych pierwotnie uchodźcom z&nbsp;Ukrainy; </strong></li>
	<li><strong>Odnotował znaczny wzrost sprzedaży usług w&nbsp;segmencie B2C: zar&oacute;wno w&nbsp;segmencie mobilnym, do czego przyczyniło się także uruchomienie usług 5G w&nbsp;paśmie C, jak i&nbsp;ofert stacjonarnych; </strong></li>
	<li><strong>W segmencie B2B koncentrował się na rozwoju oferty T&nbsp;Business dla klient&oacute;w korporacyjnych i&nbsp;zjednywał sobie przedsiębiorc&oacute;w dzięki taryfom MagentaBIZNES; </strong></li>
	<li><strong>Kontynuował realizację ambitnych zobowiązań środowiskowych i&nbsp;wdrażanie projekt&oacute;w prospołecznych; </strong></li>
	<li><strong>Przeprowadził ambitny rollout sieci, budując największy zasięg 5G w&nbsp;paśmie C&nbsp;spośr&oacute;d wszystkich polskich operator&oacute;w mobilnych.</strong></li>
</ul>


<p>Na koniec pierwszego kwartału 2024 r. liczba klient&oacute;w T‑Mobile Polska osiągnęła poziom 12,6 mln. Oznacza to konsekwentny wzrost 22 tys. netto (r/r). Było to możliwe dzięki znacznemu zwiększeniu bazy klient&oacute;w abonamentowych - o&nbsp;198 tys. (r/r). Z&nbsp;drugiej strony, pozytywne tendencje w&nbsp;segmencie postpaid zostały w&nbsp;ostatecznym rozrachunku osłabione przez zmniejszenie się liczby klient&oacute;w usług przedpłaconych. Było to konsekwencją decyzji o&nbsp;dezaktywacji partii 150 tysięcy nieużywanych kart SIM pierwotnie rozdanych uchodźcom z&nbsp;Ukrainy w&nbsp;ramach działań pomocowych. Warto natomiast podkreślić, że w&nbsp;pierwszym kwartale roku, klienci coraz chętniej wybierali wyższe i&nbsp;oferujące więcej korzyści plany taryfowe, co miało pozytywny wpływ na przychody T‑Mobile. W&nbsp;połączeniu z&nbsp;konsekwentnym wzrostem bazy klient&oacute;w usług światłowodowych i&nbsp;stale poprawiającą się sprzedażą oferty konwergentnej sprawiło to, że okres od stycznia do marca był jednym najmocniejszych pierwszych kwartał&oacute;w od lat. W&nbsp;tym czasie EBITDA AL wzrosła o&nbsp;3,3% (r/r), osiągając poziom 453 mln zł, a&nbsp;całkowite przychody z&nbsp;usług wzrosły o&nbsp;znaczące 5,8% w&nbsp;por&oacute;wnaniu do roku ubiegłego. W&nbsp;tym samym czasie całkowite przychody wzrosły o&nbsp;prawie 1% (r/r)i osiągnęły poziom 1,7 mld zł.</p>

<p><em><strong>Nasza strategia rynkowa opiera się na dążeniu do zapewnienia najwyższej jakości usług sieciowych oraz portfolio produkt&oacute;w, przy silnej koncentracji na zadowoleniu klienta. Wszystko to robimy w&nbsp;spos&oacute;b odpowiedzialny, zgodnie ze strategią ESG i ambitnymi celami w&nbsp;tym obszarze. Najlepsza technologia znalazła się wyjątkowo mocno w&nbsp;centrum uwagi w&nbsp;tym kwartale, ponieważ uruchomiliśmy największą sieć 5G C-band, co umożliwiło nam dotarcie do klient&oacute;w z&nbsp;usługami mobilnymi o&nbsp;niespotykanej dotąd jakości, konkurencyjnymi nawet w&nbsp;por&oacute;wnaniu do usług światłowodowych. Widzimy, że klienci, kt&oacute;rzy otrzymali możliwość przetestowania pełni możliwości 5G, chętniej wybierają wyższe plany, kt&oacute;re oferują im jeszcze więcej możliwości niż dotychczas </strong></em>- powiedział Andreas Maierhofer, prezes Zarządu T‑Mobile Polska. <em><strong>W ostatnim czasie przekroczyliśmy pr&oacute;g 1 miliona użytkownik&oacute;w naszego programu Magenta Moments, co wyraźnie pokazuje, że klienci doceniają korzyści, jakie otrzymują będąc z&nbsp;nami. Uruchomiliśmy r&oacute;wnież Magenta Experience Center, aby być jeszcze bliżej naszych klient&oacute;w, kt&oacute;rzy w&nbsp;naszym pierwszym sklepie flagowym nowego typu mogą doświadczyć pełni możliwości świata T‑Mobile.</strong></em></p>

<p><img alt="Liczba klientów" src="/dam/jcr:22f46904-09ac-41bc-90ff-7fbaa8d3b1ed/PL_Klienci_q1.2024-05-15-23-41-15.png" style="display:inline-block" />&nbsp;<img alt="Skoryg. EBITDA AL" src="/dam/jcr:114a2343-530a-4373-b23a-24b27e340de7/PL_EBITDA_q1.2024-05-15-23-41-15.png" style="display:inline-block" /><br />
&nbsp;</p>

<p>Pomimo spadku inflacji w&nbsp;por&oacute;wnaniu do roku 2023, wpływ wzrostu cen w&nbsp;ostatnich kwartałach wciąż jest bardzo zauważalny. Ten kwartał był pierwszym, w&nbsp;kt&oacute;rym na wynik operatora wpływ miały podwyżki płac wprowadzone pod koniec ubiegłego roku. Sp&oacute;łka musiała się r&oacute;wnież zmierzyć z&nbsp;wyższymi kosztami niemal wszystkich usług zewnętrznych, a&nbsp;także wzrostem cen wynajmu powierzchni handlowych, indeksowanych w&nbsp;stosunku do inflacji z&nbsp;ubiegłego roku. Umowa energetyczna vPPA, kt&oacute;ra pozwoliła T‑Mobile zniwelować bardzo odczuwalne w&nbsp;ubiegłym roku wzrosty cen energii, nadal przynosi pozytywne rezultaty, gdyż potrzeby energetyczne operatora pokrywane są w&nbsp;100% ze źr&oacute;deł odnawialnych, w&nbsp;tym farm wiatrowych i&nbsp;słonecznych wybudowanych specjalnie na potrzeby tego projektu. Kolejnym ważnym elementem wpływającym na wynik T‑Mobile było przeprowadzenie zapoczątkowanego jeszcze jesienią ubiegłego roku procesu budowy sieci 5G w&nbsp;paśmie C. Rollout sieci 5G Bardziej był kontynuowany przez cały pierwszy kwartał, co pozwoliło operatorowi na osiągniecie i&nbsp;utrzymanie pozycji lidera w&nbsp;tym obszarze.</p>

<p><em><strong>To był mocny początek roku, zar&oacute;wno pod względem operacyjnym, jak i&nbsp;finansowym. Połączenie dezaktywacji nieużywanych kart przedpłaconych, negatywnych skutk&oacute;w regulacji MTR i&nbsp;wciąż rosnących cen stanowiło prawdziwe wyzwanie. Natomiast dzięki utrzymaniu mocnego komercyjnego momentum, udało nam się poprawić wszystkie kluczowe czynniki operacyjne i&nbsp;finansowe, byliśmy wstanie pokonać wszystkie przeszkody, ale także osiągnąć solidny wzrost i&nbsp;utrzymać tempo działania - </strong></em>powiedział Juraj Andras, członek Zarządu T‑Mobile Polska ds. finansowych. <em><strong>Wzrost przychod&oacute;w z&nbsp;usług o&nbsp;5,8% pokazuje, że jest to jeden z&nbsp;najbardziej dynamicznych pierwszych kwartał&oacute;w w&nbsp;ostatnich latach. To najlepszy dow&oacute;d, że jesteśmy nie tylko gotowi do radzenia sobie z&nbsp;wyzwaniami, ale także do skutecznego konkurowania na rynku i&nbsp;osiągania cel&oacute;w bez względu na otoczenie.</strong></em></p>

<p><img alt="Przychody" src="/dam/jcr:1160f092-cabd-430b-8c29-fab195a9c966/PL_Przychody_q1.2024-05-15-23-41-15.png" /><br />
&nbsp;</p>

<p><strong>Wzrost w&nbsp;segmencie rynku prywatnego napędzany 5G</strong></p>

<p>Gł&oacute;wnym celem T‑Mobile w&nbsp;pierwszym kwartale 2024 roku było udostępnienie klientom ofert umożliwiających korzystanie z&nbsp;superszybkiej sieci 5G Bardziej zar&oacute;wno na smartfonach, jak i&nbsp;w ramach oferty internetu domowego. Inwestycje w&nbsp;sieć i&nbsp;usługi przełożyły się pozytywnie na sprzedaż abonament&oacute;w kom&oacute;rkowych, kt&oacute;ra w&nbsp;pierwszym kwartale 2024 wzrosła o&nbsp;15% w&nbsp;stosunku do tego samego okresu roku ubiegłego. Pierwszy kwartał to dla T‑Mobile także stabilny rozw&oacute;j rozwiązań konwergentnych. Operator odnotował wzrost sprzedaży pakiet&oacute;w usług dla domu, kt&oacute;re w&nbsp;tym okresie stanowiły blisko 45% podpisanych kontrakt&oacute;w światłowodowych w&nbsp;T-Mobile. Kampania reklamowa operatora promująca najwyższą jakość sieci 5G Bardziej spotkała się z&nbsp;bardzo dobrym przyjęciem, co także przyczyniło się pozytywnie do wzrostu sprzedaży w&nbsp;segmencie prywatnym.</p>

<p>Kontynuując strategię synergii produktowej, T‑Mobile udostępnił kolekcję VOD Redbull TV wszystkim klientom MagentaTV, umacniając tym samym wsp&oacute;łpracę z&nbsp;marką Red Bull i&nbsp;dostarczając klientom jeszcze większą r&oacute;żnorodność treści do oglądania.</p>

<p>W I&nbsp;kwartale operator postawił r&oacute;wnież na rozw&oacute;j segmentu prepaid, oferując klientom T‑Mobile na kartę paczkę aż 5200 GB. Dodatkowo, z&nbsp;okazji uruchomienia sieci 5G Bardziej, T‑Mobile umożliwił na kilka miesięcy bezpłatne korzystanie z&nbsp;sieci 5G wszystkim klientom T‑Mobile na kartę, Heyah na kartę oraz Heyah MIX oraz MIX, bez względu na posiadaną ofertę.</p>

<p><strong>Napędzamy polskie firmy</strong></p>

<p>W obszarze rozwiązań korporacyjnych, T‑Mobile skupiał się na promocji oferty T&nbsp;Business składającej się z&nbsp;siedmiu linii produktowych: Mobile, Next Generation Connectivity, Cybersecurity, Modern Workplace, ERP, Smart City / IoT oraz Data Center &amp; Cloud. Podobnie jak w&nbsp;przypadku poprzednich kwartał&oacute;w, w&nbsp;tym segmencie operator notował zwiększone zainteresowanie klient&oacute;w produktami cyberbezpieczeństwa. Wśr&oacute;d interesujących projekt&oacute;w zrealizowanych w&nbsp;pierwszym kwartale warto wskazać zwodowanie bojki pomiarowej pozwalającej na kontrolę jakości wody w&nbsp;Wiśle na wysokości Krakowa. T‑Mobile informowało r&oacute;wnież o&nbsp;wygraniu przetarg&oacute;w na obsługę PGW Wody Polskie oraz Polskiej Grupy G&oacute;rniczej.</p>

<p>W segmencie mniejszych firm oferta MagentaBIZNES, teraz także oferująca dostęp do sieci 5G Bardziej, cieszyła się stale rosnącym zainteresowaniem klient&oacute;w. W&nbsp;marcu T‑Mobile zaprezentował nową odsłonę kampanii reklamowej przygotowanej z&nbsp;udziałem przedsiębiorc&oacute;w będących stałymi klientami magentowej sieci. Bardzo dużym powodzeniem w&nbsp;tym sektorze cieszyła się także oferta cybersecurity skierowana do przedsiębiorc&oacute;w &ndash; w&nbsp;pierwszym kwartale liczba klient&oacute;w usługi &bdquo;Bezpieczna sieć&rdquo; przekroczyła 100 tysięcy.</p>

<p><strong>Dynamiczny rozw&oacute;j sieci 5G Bardziej</strong></p>

<p>W obszarze technologii i&nbsp;działań obliczonych na zapewnienie klientom najwyższej jakości sieci, jeden temat zdominował wydarzenia w&nbsp;pierwszym kwartale: przygotowania do uruchomienia 5G w&nbsp;paśmie C, uruchomienie i&nbsp;p&oacute;źniejszy dynamiczny rozw&oacute;j sieci. By zapewnić sobie gotowość do uruchomienia kolejnych stacji bazowych natychmiast po otrzymaniu odpowiednich pozwoleń, gł&oacute;wna faza przygotowań do realizacji projektu rozpoczęła się w&nbsp;2023 roku. Duża liczba stacji bazowych została wyposażona wcześniej w&nbsp;sprzęt najnowszej generacji, a&nbsp;jednocześnie T‑Mobile rozwijał infrastrukturę światłowodową, aby połączyć większość stacji 5G Bardziej szybkimi łączami optycznymi. Dzięki temu, po uruchomieniu sieci 19 stycznia, operator z&nbsp;powodzeniem m&oacute;gł przeprowadzić błyskawiczny rollout, szybko przekraczając pr&oacute;g pokrycia 25% populacji. Po sfinalizowaniu pierwszej fazy wdrożenia, w&nbsp;oparciu o&nbsp;infrastrukturę przygotowaną przed uruchomieniem nowej sieci, T‑Mobile przeszedł do rozbudowy zasięgu w&nbsp;spos&oacute;b organiczny, dzięki czemu w&nbsp;tej chwili daje już swoim klientom możliwość korzystania z&nbsp;5G w&nbsp;paśmie C&nbsp;w zasięgu 2187 stacji bazowych, co oznacza dotarcie do przeszło 26% populacji Polski. Obecnie prawie 90% wszystkich własnych lokalizacji T‑Mobile obsługujących sieć 5G Bardziej jest podłączonych światłowodem.</p>

<p>Operator kontynuował także inwestycje w&nbsp;swoją infrastrukturę szkieletową. W&nbsp;pierwszym kwartale zbudował prawie 200 km własnych łączy światłowodowych i&nbsp;oraz zwiększył przepustowość każdego z trzech łączy do światowego internetu do 800 Gb/s. Widać wyraźnie, że wyższa prędkość i&nbsp;komfort sieci 5G Bardziej skłania klient&oacute;w do większej aktywności online. W&nbsp;pierwszym kwartale roku ruch danych w&nbsp;sieci T‑Mobile wzr&oacute;sł o&nbsp;16% (r/r) i&nbsp;przekroczył 800 petabajt&oacute;w.</p>

<p>Kolejnym procesem pozwalającym podnosić jakość usług jest postępująca adopcja standardu VoLTE. Obecnie prawie 80% wszystkich połączeń głosowych w&nbsp;T-Mobile jest zestawianych poprzez VoLTE lub VoWiFi. Klienci T‑Mobile mogą w&nbsp;pełni korzystać z&nbsp;najwyższej jakości połączeń także poza granicami Polski, ponieważ VoLTE jest dostępne w&nbsp;roamingu w&nbsp;32 krajach u&nbsp;43 r&oacute;żnych operator&oacute;w zagranicznych.</p>

<p><strong>Odpowiedzialność w&nbsp;centrum działań T‑Mobile</strong></p>

<p>T-Mobile konsekwentnie realizuje swoje zaangażowanie w&nbsp;strategię ESG, kt&oacute;ra stanowi integralną część misji i&nbsp;wartości sp&oacute;łki, a&nbsp;także w&nbsp;realizację ambitnych cel&oacute;w w&nbsp;tym obszarze. Poprzez podejmowane działania, firma dąży do osiągnięcia pełnej neutralności klimatycznej do 2040 roku oraz promuje zr&oacute;wnoważony rozw&oacute;j, dbając o&nbsp;środowisko, społeczeństwo i&nbsp;skuteczne zarządzanie.</p>

<p>W pierwszym kwartale 2024 roku T‑Mobile kontynuował swoje zaangażowanie w&nbsp;kampanię #HejtOut, rozszerzając ją o&nbsp;nową inicjatywę #HejtOutLoveIn, kt&oacute;ra zdobyła ogromną popularność na platformie TikTok, przekraczając 20 milion&oacute;w wyświetleń. Kampania ta stanowiła nie tylko pr&oacute;bę zwr&oacute;cenia uwagi na problem mowy nienawiści w&nbsp;sieci, ale r&oacute;wnież propagowała pozytywne postawy w&nbsp;internecie.</p>

<p>Wspieranie senior&oacute;w w&nbsp;korzystaniu z&nbsp;nowych technologii r&oacute;wnież jest jednym z&nbsp;priorytet&oacute;w dla T‑Mobile. Specjalna infolinia dedykowana seniorom otrzymała prestiżowy certyfikat OK Senior, przyznawany przez Krajowy Instytut Gospodarki Senioralnej. W&nbsp;samym pierwszym kwartale 2024 roku infolinia obsłużyła ponad 36 tysięcy połączeń, co świadczy o&nbsp;jej znaczeniu i&nbsp;skuteczności w&nbsp;dostarczaniu wsparcia oraz informacji seniorom.</p>

<p>Operator kontynuował też działania prowadzące do realizacji planu osiągnięcia pełnej cyrkularności w&nbsp;obszarze produktowym do 2030 r. Każdy zbędny smartfon oddany do recyklingu w&nbsp;jednym z&nbsp;punkt&oacute;w T‑Mobile w&nbsp;ramach akcji &quot;Stare Telefony Działają Cuda&quot; przekładał się na wsparcie dla fundacji Szlachetna Paczka.<br />
<br />
<img alt="" src="/dam/jcr:5f3ea25d-db9f-48e1-acd6-70cc2010afb0/Infografika.2024-05-16-10-58-32.png" /></p>


dynamiczny-poczatek-roku-2024

Dynamiczny początek roku 2024
– poprawa wszystkich kluczowych wskaźników operacyjnych i finansowych


NA SKRÓTY

NASZE WITRYNY

Kontakt

T-mobile w społecznościach

Pobierz aplikację T-mobile w Google Pay, App Store lub AppGallery. Sprawdź pakiety, bonusy i promocje dostępne tylko w aplikacji

Aplikacja T-Mobile na kartę i abonament - Mój T-Mobile 

Koszyk

Witaj na T-Blogu

Pouczenie reklamacyjne- zgoda wymagana przez UOKiK

Informacja prawna

LP lokalny - internet domowy - na potrzeby SEO

Światłowód i internet mobilny w Lublinie - wybierz pakiet dla siebie i ciesz się szybkim i niezawodnym dostępem do internetu.

Internet domowy T-Mobile w Lublinie - oferta

Jak przenieść

Mapa dostępności usług

AirFiber, osoby kontaktowe poza Mają- Michał Gimzicki, Aldona Garwacka

Internet domowy 5G

Jako właściciel strony mec potrzebuję aby była ona dostępna na środowisku PROD wewnętrzenie. W porównaniu do środowiska TEST, główna strona powinna nazywać się mec a nie flagship



Magenta Experience Center

Oddajesz, Dostajesz

prosty LP do zbierania leadów z wysyłek SMSów

Oferta specjalna

Prosta strona kierująca do pobrania aplikacji

Oferta w Aplikacji

Punkt kontaktowy dla organów państw członkowskich, Komisji i Rady Usług Cyfrowych

Punkt kontaktowy (Akt o Usługach Cyfrowych)

Contact Point (Digital Services Act)

Roaming - sposoby dostępu do służb ratunkowych

Roaming ostrzezenia publiczne

Usługi wartości dodanej w krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego

Przygotowanie strony www do akcji społecznej z T-Mobile i Szlachetnej Paczki , strona informacyjna i z regulaminem akcji, strona przenzaczona dla wszystkich klientów t-mobile i nie tylko.

Szlachetna Paczka

Telefony, Tablety, Laptopy, Szybki Internet - Dołącz do T-Mobile

1.Strona będzie służyć klientom jako informacja odnośnie przetwarzanych danych

2. aplikacja będzie proponowana użytkownikom w celu zbadania szybkości łącza - przewidywany volumen 20 tysięcy?

3. Nie

4. Poprawi jakość i przyśpieszy sposób rozwiązywania problemów

5. klient może mieć pretensje i zaskarżyć nas uokik

Ttest klauzula

Prosta strona z formatką leadową dla światłowodu

Twój światłowód

Usługi od T-Mobile

Zgłoś nielegalne treści

Wymaganie regulacyjne- strona informacyjna

Zgody marketingowe

Usługi głosowe i mobilne

Internet światłowodowy

TV i rozrywka 

Sieci teleinformatyczne

Cyberbezpieczeństwo 

Rozwiązania chmurowe

Internet Rzeczy

Smart City

Big Data

black

Technologie pozwalają sięgać dalej, dlatego w T-Mobile odrzucamy limity. Stale szukamy nowych sposobów, by każdy mógł korzystać z innowacji.

Nie uznajemy ograniczeń

Eliminujemy zbędne komplikacje, bo wierzymy, że proste rozwiązania są najlepsze. Dzięki temu każdy ma szansę skupić się na tym, co naprawdę ważne. 

Cenimy proste rozwiązania

Każdego dnia analizujemy i wdrażamy sugestie naszych klientów. W ten sposób tworzymy najlepsze rozwiązania dopasowane do ich potrzeb.

Klient – zawsze najważniejszy

Odpowiedzialni w cyfrowym świecie

<h3><strong>Zależy nam na tym, żeby nikt nie czuł się cyfrowo wykluczony, a korzystanie z technologii było bezpieczne. Bo wpływ na otoczenie to nie tylko reagowanie na to co dzieje się tu i teraz, ale także patrzenie w przyszłość.</strong></h3>
&nbsp;

<h5>Musimy pamiętać o podstawie naszego biznesu &ndash; dostarczamy usługi, technologię i jesteśmy odpowiedzialni za to, jak wpłyną one na społeczeństwo. Dlatego chcemy m&oacute;wić przede wszystkim o dw&oacute;ch kwestiach. Po pierwsze, zadbać o tych, kt&oacute;rych technologia onieśmiela, czyli o seniorach. A po drugie, o tych, kt&oacute;rzy czasami znają ją aż za dobrze &ndash; czyli o najmłodszych użytkownikach &ndash; i troszczyć się o ich bezpieczeństwo.</h5>


<h2>Odpowiedzialni społecznie</h2>

<h5>Naszym celem w&nbsp;T-Mobile Polska jest taki spos&oacute;b prowadzenia biznesu, by nie zapominać o&nbsp;społecznym aspekcie działalności naszej firmy. Wiemy jak ważni są dla nas ludzie &ndash; nasi pracownicy, klienci, lokalne społeczności czy osoby potrzebujące. Nasze działania społeczne kierujemy do szerokiego grona interesariuszy. Pomagają nam w&nbsp;tym r&oacute;wnież nasi pracownicy, kt&oacute;rzy dzięki aktywnej postawie, angażują się zar&oacute;wno w&nbsp;poszukiwanie potrzebujących, jak i&nbsp;w samą pomoc.</h5>


<h3><strong>Sieć Pokoleń</strong></h3>
&nbsp;

<h5>Projekt <a href="https://siecpokolen.pl.">Sieć Pokoleń</a> łączy pokolenia. M na celu popularyzację dostępu do nowoczesnych technologii i poprawę kompetencji cyfrowych wśr&oacute;d senior&oacute;w. Przekazaliśmy im narzędzia i wiedzę niezbędne do rozwoju swoich pasji i kontakt&oacute;w z najbliższymi. Przybliżaliśmy technologię oraz płynące z niej możliwości osobom starszym. W ramach akcji przekazaliśmy domom seniora oraz domom opieki społecznej w całej Polsce sprzęt umożliwiający im dostęp do Internetu.<br />
<br />
<br />
Seniorzy otrzymali także bezpłatny dostęp do przygotowanego specjalnie dla nich kursu &bdquo;Cyfrowy świat dla każdego&rdquo;, w kt&oacute;rym krok po kroku wyjaśnione zostały najważniejsze pojęcia związane z obsługą komputera, korzystaniem z Internetu oraz bezpieczeństwem w sieci. Dla os&oacute;b, kt&oacute;re miały dodatkowe pytania, zorganizowano także konsultacje telefoniczne z pracownikami naszej infolinii.<br />
<br />
&nbsp;</h5>

<h3>Na wygranej pozycji</h3>
&nbsp;

<h5>W naszej inicjatywie edukacyjnej <a href="http://nawygranej-pozycji.pl"><span style="color:#e20074">Na Wygranej Pozycji </span></a>skierowanej do młodzieży chcieliśmy być dla nich przewodnikiem po świecie nowoczesnych technologii, m&oacute;wiąc w języku atrakcyjnym dla tej grupy docelowej. Do wsp&oacute;łpracy w ramach projektu zaangażowaliśmy młodych i popularnych influencer&oacute;w, kt&oacute;rzy swoje kariery budują w Internecie. Wybrani tw&oacute;rcy opowiadali o swoich doświadczeniach związanych z hejtem, samoakceptacją, ochroną prywatności i bezpieczeństwem. Brali udział w spotkaniach live, podczas kt&oacute;rych uczestnicy mogli zadawać pytania na czacie. Poruszano m.in. tematy reagowania na negatywne komentarze, fake newsy oraz ochronę swojej prywatności w social mediach.<br />
<br />
&nbsp;</h5>


Good magenta

<h2>Odpowiedzialni wobec środowiska</h2>
<br />
Podejmujemy działania, kt&oacute;re uczynią planetę bardziej przyjaznym miejscem dla przyszłych pokoleń i pozwolą spłacić zaciągnięty w stosunku do niej kredyt. A jego odsetki rosną w tak szybkim tempie, że musimy stawiać sobie w tym obszarze ambitne cele. <strong>Nasze zobowiązanie w trosce o klimat to osiągnięcie pełnej neutralności klimatycznej do 2040 roku.</strong><br />
<br />
&nbsp;

Nie tylko m&oacute;wimy o naszych ambicjach, ale też prezentujemy ich realizacje.&nbsp;

Green Magenta

Działamy odpowiedzialnie

<p><em><strong>Naszym celem jest wykorzystanie nowoczesnych technologii w służbie zr&oacute;wnoważonego rozwoju.</strong><br />
<br />
W T-Mobile Polska wierzymy, że działania społeczne i środowiskowe to nie tylko dodatek do realizacji cel&oacute;w biznesowych. Są r&oacute;wnież warunkiem długoterminowego wzrostu wartości firmy i muszą być uwzględniane zar&oacute;wno w zarządzaniu strategicznym, jak i w codziennych decyzjach operacyjnych. Szczeg&oacute;lnie mocno chcemy działać w obszarach, kt&oacute;re mają bezpośredni związek z naszą działalnością, dlatego nasza strategia ESG jest konsekwentna i sp&oacute;jna. Obejmuje cztery obszary: klimat, obieg zamknięty, włączenie cyfrowe i r&oacute;żnorodność.</em><br />
<br />
<strong>- Andreas Maierhofer, Prezes Zarządu T-Mobile Polska S.A.</strong></p>


Nasze zobowiązanie w trosce o klimat to osiągnięcie pełnej neutralności klimatycznej do 2040 roku

Dbamy o środowisko

Dbamy o społeczeństwo

Wierzymy, że mamy ogromny wpływ na rzeczywistość. Nie przechodzimy obojętnie wobec społecznie istotnych kwestii

<h3><strong>Od początku działalności T‑Mobile Polska istotny był dla nas spos&oacute;b prowadzenia biznesu. Wiedzieliśmy, że możemy zbudować silną firmę jedynie dzięki pasji i zaangażowaniu pracownik&oacute;w, zaufaniu dostawc&oacute;w i partner&oacute;w biznesowych, jakości usług dostarczanych klientom oraz przychylności otoczenia społecznego.</strong></h3>
&nbsp;

<h2><span class="t2">Odpowiedzialny biznes w T-Mobile</span></h2>
&nbsp;

<h5>W T-Mobile Polska cele biznesowe przenikają się z celami zr&oacute;wnoważonego i odpowiedzialnego rozwoju firmy. Obecnie wszystkie działania z zakresu CR (Corporate Responsibility) prowadzimy w oparciu o Strategię Odpowiedzialnego Biznesu 2020-2025, kt&oacute;ra wyznacza priorytety naszego działania.<br />
<br />
Korzystamy r&oacute;wnież z założeń strategii Grupy Deutsche Telekom, kt&oacute;ra przoduje w rozwiązaniach z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu. Nasze inicjatywy mają podstawy w mapie potrzeb naszych interesariuszy, z kt&oacute;rymi prowadzimy otwarty dialog. Staramy się budować z nimi relacje oparte na zasadzie wzajemnego szacunku, uwzględniać ich opinie i oczekiwania w naszej działalności.<br />
<br />
Strategia CR T‑Mobile Polska wyznacza trzy gł&oacute;wne filary, kt&oacute;rych podstawą jest:</h5>
&nbsp;

<table align="center" border="1" cellpadding="1" cellspacing="1" style="height:120px; width:1125px">
	<thead>
		<tr>
			<th scope="col" style="text-align:center">Filar 1</th>
			<th scope="col" style="text-align:center">Filar 2</th>
			<th scope="col" style="text-align:center">Filar 3</th>
		</tr>
	</thead>
	<tbody>
		<tr>
			<td style="text-align:center">Odpowiedzialni w cyfrowym świecie</td>
			<td style="text-align:center">Odpowiedzialni społecznie</td>
			<td style="text-align:center">Odpowiedzialni wobec środowiska</td>
		</tr>
		<tr>
			<td style="text-align:center">&nbsp;</td>
			<td style="text-align:center"><span style="color:#e20074">ODPOWIEDZIALNE ZARZĄDZANIE</span></td>
			<td style="text-align:center">&nbsp;</td>
		</tr>
	</tbody>
</table>
&nbsp;

<h2><span class="t2">Mamy cel, kt&oacute;ry nas napędza</span></h2>

<h5><br />
Strategia przyporządkowuje obszarowi fundamentalnemu oraz każdemu z trzech kierunk&oacute;w strategicznych cele strategiczne oraz miary ich realizacji.<br />
<br />
Przynależność do Grupy Deutsche Telekom (DT) notowanej na indeksach firm odpowiedzialnych zobowiązuje nas do wdrażania najwyższych standard&oacute;w. T‑Mobile Polska wprowadził system zarządzania oparty o normy ISO w celu dostarczania usług o jak najwyższej jakości. Ujęte w naszym Kodeksie Etyki zasady wyznaczają nam standardy postępowania nie tylko w miejscu pracy, ale w relacjach ze wszystkimi interesariuszami (partnerami biznesowymi, klientami, społecznością, administracją publiczną itd.).&nbsp;<br />
<br />
By realizować te zasady wdrożyliśmy cały system tzw. zarządzania zgodnością. Więcej informacji na ten temat znajduje się w dziale <span style="color:#e20074"><a href="https://firma.t-mobile.pl/o-firmie/compliance">Zarządzanie zgodnością w T-Mobile Polska</a>.</span></h5>
&nbsp;

<h2><span class="t2">ESG</span></h2>

<h5>Korzystamy r&oacute;wnież z założeń strategii Grupy Deutsche Telekom. Przoduje ona w rozwiązaniach z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu i wyznacza nam dodatkowe cele do osiągnięcia, kt&oacute;re realizujemy w ramach Grupy. Wierzymy, że wsp&oacute;lne podejście pozwoli nam wywierać jeszcze większy, pozytywny wpływ na nasze otoczenie.<br />
<br />
<strong>Razem możemy działać na większą skalę i osiągać znaczące rezultaty.</strong> W 2021 roku zebraliśmy wiele realizowanych temat&oacute;w CR pod nagł&oacute;wkami<a href="https://firma.t-mobile.pl/ESG/green-magenta"><span style="color:#e20074"> #GREENMAGENTA</span></a> i <span style="color:#e20074"><a href="https://firma.t-mobile.pl/ESG/good-magenta">#GOODMAGENTA</a></span>, aby podkreślić nasze inicjatywy i zwiększyć przejrzystość komunikacji poprzez dostosowanie naszej strategii CR do perspektyw ESG (ang. environmental, social and governance).&nbsp;<br />
<br />
Działaj odpowiedzialnie. Umożliwiaj zr&oacute;wnoważony rozw&oacute;j. Hasła te są wpisane w strategię Grupy Deutsche Telekom i wyrażają się każdego dnia w naszych działaniach.</h5>
<br />
<img alt="" src="${link:{uuid:{29571748-1862-498f-aec3-ffff4f57fa32},repository:{dam},path:{/company-portal/articles/others/CEL.jpg},nodeData:{},extension:{jpg}}}" style="height:448px; width:791px" /><br />
<br />
&nbsp;

Mamy cel, który nas napędza

Do 2040 roku będziemy neutralni klimatycznie w całym łańcuchu dostaw.

Chronimy klimat

Do 2030 roku stworzymy w pełni zamknięty obieg urządzeń.

Wydłużamy życie produktu

Chcemy, aby świat cyfrowy był bezpieczną przestrzenią dla wszystkich.

Dbamy o cyfrowe włączenie

Promujemy różnorodność, równość i włącznie (DE&I) oraz inwestujemy w kompetencje przyszłości.

Stawiamy na różnorodność

Poznaj naszych liderów

Zarząd

Zarząd T-Mobile

Jesteśmy stale doceniani za dbałość o naszych klient&oacute;w, jakość świadczonych usług, działania na rzecz ESG oraz tworzenie przyjaznego miejsca pracy. Wszystko to jest zasługą naszych pracownik&oacute;w, kt&oacute;rzy tworzą wspierającą kulturę, kt&oacute;ra stawia naszych klient&oacute;w na pierwszym miejscu.

Aktualności

Już 1 milion klientów T-Mobile ma dostęp do magentowego świata doświadczeń w...

T-Mobile wyrównuje szanse

Dynamiczny początek roku 2024 – poprawa wszystkich kluczowych wskaźników...

Dostarczamy to, co najlepsze w technologiach...

JAKOŚĆ, KTÓRĄ KOCHASZ.
POZNAJ NASZE 5G.

Warto być z nami

Nie uznajemy ograniczeń

Cenimy proste rozwiązania

Klient – zawsze najważniejszy

Poznaj naszych liderów

Nagrody i wyróżnienia

Aktualności

Już 1 milion klientów T-Mobile ma dostęp do magentowego świata doświadczeń w...

T-Mobile wyrównuje szanse

Dynamiczny początek roku 2024 – poprawa wszystkich kluczowych wskaźników...

Dostarczamy to, co najlepsze w technologiach...

JAKOŚĆ, KTÓRĄ KOCHASZ. POZNAJ NASZE 5G.

Warto być z nami

Nie uznajemy ograniczeń

Cenimy proste rozwiązania

Klient – zawsze najważniejszy

Poznaj naszych liderów

Nagrody i wyróżnienia

JAKOŚĆ, KTÓRĄ KOCHASZ.
POZNAJ NASZE 5G.